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刘星泰强调:强化为民情怀 锤炼过硬作风当好党委政府和人民群众的“连心桥”
发表时间:2017-04-20         来源:日照文明网

  4月19日上午,市委书记刘星泰在接待群众来访、调研信访工作时强调,全市各级信访干部要强化为民情怀、锤炼过硬作风,忠于职守、开拓创新,要努力做好新形势下的信访工作,为建设“美丽富饶、生态宜居、充满活力”的新日照作出新的贡献。市委常委、秘书长马先侠,市委常委、政法委书记耿学伟参加相关活动。

  刘星泰一行先后到市信访局办信科、网络信访科、督查科等业务科室,亲切看望慰问信访一线干部,详细了解日常接待群众来访、信访案件处理流程,勉励大家用心用情做好来信来访处理工作,积极帮助群众解决实际困难和问题。在市信访局接访室,刘星泰现场接待群众来访,认真倾听他们的诉求,向他们宣传解释有关政策。对来访群众提出的问题,责成相关部门迅速调查了解,摸清情况,限期答复和解决。

  调研期间,刘星泰还主持召开座谈会,听取了全市信访工作情况汇报,并就如何做好新形势下的信访工作提出明确要求。他说,近年来,全市信访系统围绕中心、服务大局,求真务实、扎实工作,有力地促进了一些突出信访问题的解决,为维护全市社会稳定、保障改革发展作出了重要贡献。信访工作是党委、政府联系群众的“连心桥”,也是社会稳定的“安全阀”,地位和作用非常重要。信访战线的同志们一定要认清肩负的重要职责,进一步增强荣誉感和使命感,更加出色地做好工作。要严格落实首接首办责任制,认真对待初信初访,提高一次性办理质量和水平,努力在第一时间、第一地点,把群众反映的问题解决到位、矛盾化解到位。要见微知著,加强对来信来访案件的分析研判,及时发现苗头性、倾向性问题,积极向市委、市政府提出意见建议,为市委、市政府科学决策提供依据。要注重研究从政策层面解决问题的办法,推动问题从根子上得到解决。要带头树立法治思维,按照诉访分离、依法治访的要求,依法规范信访行为、维护信访秩序、对无理缠访、闹访的,要依法严厉打击,狠刹歪风邪气。

  刘星泰强调,信访干部直接代表和影响着党委、政府的形象,要按照习近平总书记提出的“时刻把自己看成人民中的一员,把心贴近人民”的要求,切实加强信访干部队伍建设,树立忠诚、干净、担当的良好形象。要深入学习习近平总书记系列重要讲话精神,自觉强化“四个意识”,坚守政治信仰、站稳政治立场、把准政治方向。要坚持把纪律和规矩挺在前面,枉法之事不可为,徇私之门不能开,始终保持一身正气、两袖清风。要学会换位思考,切实站稳群众立场,真正把群众信访当信任,把来访群众当家人,把人民来信当家书,带着感情和责任解决好群众合理诉求。要按照“认真、专业、务实”的要求,加强学习培训,提高信访干部整体素质特别是专业素养,更好地适应信息化时代信访工作的新形势新要求。各级党委、政府要高度重视信访工作,严格落实“属地管理、分级负责、谁主管谁负责”和领导干部“一岗双责”、公开接访等制度;要全力支持信访工作,在政治上、工作上、生活上关心关爱信访干部,努力为信访工作创造良好环境。(日照日报 记者 秦钊)

责任编辑:刘慧妮

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