4月2日上午，日照市政府新闻办举行实施“市民文明素质提升工程”新闻发布会，，明确提出了将在全市部署开展“精致城市 文明先行”市民文明素质提升工程，并制定印发了《精致城市 文明先行 日照市市民文明素质提升工程实施方案》。

　　发布会上，市委宣传部副部长赵嘉兵介绍了“市民文明素质提升工程”实施背景、主要内容及下步工作打算。市委宣传部副处级干部生安政，市公安局交警支队副政委陈清华，市文旅局副局长李杨，市城管局副局长解芹霞分别回答了记者提问。我市主要媒体的记者现场就所关心的问题分别进行了提问。

　　为进一步巩固提升全国文明城市创建成果，全面推进精致城市建设，大力提升市民文明素质和全社会文明程度，经市文明委研究决定，在全市实施“精致城市 文明先行”日照市市民文明素质提升工程“八大行动”。

　　文明是一座城市的品质，更是高质量发展的不懈追求。今年下半年，中央文明办将组织第六届全国文明城市测评。这次“测评大考”，是对我市创城成果的一次检验。

　　市民文明素质提升工程以“精致城市 文明先行”为主题，扎实开展文明有礼、文明出行、文明旅游、文明餐桌、文明上网、文明清洁、文明健康、文明家风“八大文明行动”，强化文明行为习惯养成，提升市民整体文明素养和全社会文明程度，为建立现代化海滨城市提供坚强的思想保证、丰润的道德滋养和强大的精神支撑。

　　“八大文明行动” 是日照市精神文明建设再提升、再出发的一项重要内容，市民文明素质是城市文明之本，是精致城市建设的民生要义和人文情怀，是全国文明城市风采的生动诠释。2020，请让我们一起再出发！

　　小编为你详解：日照市市民文明素质提升工程“八大行动”

　　开展“文明有礼”行动

　　开展“学礼仪见行动”活动，加强市民文明礼仪培训教育，编辑《市民文明礼仪读本》，普及文明礼仪知识，引导广大市民举止文明，衣着得体、公共场所不大声喧哗，文明观赛、观演，逐步养成文明礼仪习惯。

　　开展全民阅读活动，建设城市书房，开展好书推荐、阅读知识竞赛、阅读征文等丰富多彩的全民阅读活动，在全社会大兴读书学习之风。

　　开展“文明出行”行动

　　倡导文明排队，增设排队设施，规范市民排队行为。

　　深化“礼让斑马线”活动，组织志愿者开展执勤引导服务，机关工作人员率先垂范，增强全社会礼让意识。

　　加大对交通违法行为处罚力度，对不礼让斑马线、乱鸣喇叭、车窗抛物、乱开远光灯等不遵守交通规则行为，依法处罚。特别是针对电动自行车、外卖快递人员闯红灯、争道抢行等突出问题开展专项整治。

　　开展“小手拉大手”活动，教育引导广大中小学生和家长积极参与到文明出行活动中来。

　　开展“文明旅游”行动

　　加强文明旅游宣传教育，落实文明旅游行业规范，普及文明旅游知识，提升市民文明旅游知晓率。

　　围绕“漫天要价、举牌揽客、环境脏乱、服务不到位”等突出问题，开展专项整治，实施联合惩戒，形成诚信经营的良好社会环境。

　　开展“碧海志愿服务”活动，组织志愿者开展文明劝导，义务清除垃圾，在市内主要景区设立固定志愿服务站，提供问询及小药箱、小地图、小针线包、小雨伞、小喇叭、小垃圾袋等 “六小服务”。

　　开展“文明餐桌”行动

　　实施“六项承诺”制度；

　　组织开展文明餐桌示范点创建，增设文明用餐宣传提示，引导群众摒弃“爱面子、讲排场、比阔气”等消费陋习，主动提醒顾客不酒后驾车；

　　坚决取缔和严厉打击非法野生动物市场贸易，严格禁止加工、售卖野生动物等违法行为，引导市民在野味面前不动心、管住手、闭住口。

　　开展“文明上网”行动

　　加强阵地建设，实现“网上网下、传统新兴”全媒体联动，打击网络违法犯罪活动，弘扬主旋律，传播正能量。

　　以“传播文明、引领风尚”为主题，开展文明上网宣传教育，引导市民绿色上网、不说脏话詈言，不访问非法网站网页，不制造、不听信、不传播谣言，自觉抵制庸俗、低俗、媚俗之风，大力营造文明健康、向上向善的网络空间。

　　开展“文明清洁”行动

　　加大宣传劝导和执法力度，着力解决私搭乱建、毁绿种菜、践踏草坪，高空抛物、占用损坏共用设施、乱停乱放、随地吐痰等突出问题，推进“生活垃圾分类”，引导市民养成文明卫生习惯。

　　开展“爱我家园”清洁行动，对城乡环境“脏乱差”问题开展专项整治，继续开展文明单位共建社区活动，清理卫生死角和监管盲区，进一步完善村庄保洁制度，在乡村开展大清扫、大清运、大消毒，提升城乡环卫一体化水平。

　　开展“文明健康”行动

　　推进全民健身实施计划，围绕活力之城建设、省运会筹备等重大部署，策划组织系列主题健身活动，加强城乡体育服务供给，完善健身组织。

　　开展心理健康促进专项行动，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。

　　加强禁烟场所吸烟行为管理。

　　开展“文明家风”活动

　　围绕街头烧纸、恶俗婚闹、高价彩礼、大操大办等陈规陋俗，开展移风易俗活动，充分发挥红白理事会、村规民约、“文明迎亲队”等的自治管理作用，深化“新农村新生活”培训，培育市民群众现代意识、科学精神、文明理念，转化为自觉行动。

　　开展“好家风好家训”评选展示、“我评议我推荐身边好人”、家庭文明创建活动，引领市民崇德向善。

　　答记者问

　　问题一：

　　市委宣传部、市文明办作为城市精神文明建设的主管部门，如何来具体推动这项工作？

　　市民文明素质提升，涉及到文明秩序、文明环境、文明风尚各领域，涉及到全市各级各部门，涉及到千家万户，需要全民参与，合力攻坚。

　　统筹协调。针对各领域突出问题，坚持问题导向、小切口入手，坚持分线作战、项目化运作，明确各工作目标、责任、措施，推动各项活动落实落地。

　　宣传引导。将在市属媒体开设 “文明大家谈”等专题专栏，在公共场所显著位置设置文明行为提示，开设“曝光台”“啄木鸟随手拍”，希望广大市民积极参与进来，发现身边的真善美。

　　群众参与。将重点发挥机关干部、服务窗口、文明单位、学校学生示范带动作用，深入开展志愿服务，发挥志愿服务的文明劝导、风尚引领作用。还将在全市开展文明市民评选活动，在社区广泛宣传并给予政策激励措施。

　　机制保障。将把市民文明素质提升工程开展情况纳入文明单位、文明社区、文明村镇、文明校园、文明家庭评选考核内容。全面推进《日照市文明行为促进条例》落实，对有关责任部门的文明行为促进工作进行检查考核。

　　问题二：

　　关于礼让斑马线，在具体参与交通中，很多驾驶人会面对行人迟迟不走等问题。那么，在“礼让斑马线”时，驾驶人应该怎么办？在“礼让斑马线”活动中，驾驶人还应注意哪些？

　　“礼让斑马线”重在这个“礼”字，公安交警部门在查处不礼让行为时，重点看的是驾驶人有没有进行礼让。驾驶人驾驶车辆行驶至斑马线前有明显的停车让行动作，但是行人却迟迟不走的，交警部门不予处罚。

　　关于在“礼让斑马线”活动中，驾驶人还应注意的问题，下边两条也要牢记：

　　当夜间驾车行驶至斑马线前，驾驶人有明显减速动作，但是由于路灯照明、绿化遮挡等原因造成驾驶人没有发现行人的，经核实后不予处罚。

　　驾驶人驾车行驶至斑马线前，其他车辆已经停车让行，但是驾驶人未停车的一律处罚，即使当事人提出被停车让行车辆遮挡视线，公安交警不予采纳。

　　问题三：

　　针对“文明旅游”行动，市文化和旅游局打算开展哪些工作？

　　立足阳光海岸品质提升，提升旅游服务质量，优化旅游市场环境主要开展以下三方面工作：

　　开展从业人员服务提升行动。编制《日照阳光海岸游客服务操作手册》，举办旅行社培训班，遵守文明旅游行业规范，把好“组团关”“落地关”“行程关”，做好文明旅游引导。

　　开展旅游市场综合整治行动。建立健全文化和旅游市场“体检式”暗访评估机制，对阳光海岸旅游市场安全、质量和秩序状况进行暗访评估；在旅游旺季期间，对阳光海岸旅游市场状况进行督导检查，对检查情况进行日通报；定期发布旅游市场诚信建设“红黑榜”，重点查处“零负团费”。

　　开展旅游志愿服务行动。整合组建日照文旅志愿者协会，在万平口、东夷小镇、山海天游客服务中心设立“阳光使者”日照文旅志愿者服务站，建立健全文旅志愿服务体制机制，打造“阳光使者”旅游服务品牌。

　　问题四：

　　市容环境秩序是城市文明的重要方面，请问下一步在市容环境秩序方面有何安排？

　　市容环境秩序，关系城市外在形象、市民生活品质，将充分发挥市城管办的统筹协调作用，整合政府、社会、市民三方力量共同参与，对市容环境秩序领域的短板、弱项逐一治理。

　　对于垃圾分类，3月18日我市印发了实施方案，将按照可回收垃圾、其他垃圾、有害垃圾、厨余垃圾的分类方法推进。总的计划是今年实现公共机构分类全覆盖、东港区基本建成一个分类示范片区，2022年东港区实现城市生活垃圾分类全覆盖，其他区县至少一个街道建成示范片区，2025年全市基本建成城市生活垃圾分类处理系统。

　　对于养犬治理，将同公安、农业农村等部门，在出台城区养犬管理办法、建设流浪犬规范收容场所后，将落实犬类登记、收容、防疫、收费、无害化处理等长效管理措施，并组织开展集中执法行动，加强宣传引导，切实规范城区养犬行为。

　　对于建筑垃圾运输治理，按照“抓两头、控中间”的思路，设置规范消纳场所，细化工地、运输、消纳场三环节管理措施，建设“建筑垃圾智慧监管平台”系统，安装可视化车载智能管控终端，整合城区监控设备，实现车辆运输“定车、定线、定点、定速、定量、定时”管理，治理撒漏、超载、超速等违法行为，并实现建筑垃圾资源化再利用。

　　对于文明祭祀治理，组织市、区、街道、社区四级力量，加大宣传引导、执法工作力度，督促在规定时间、地点内进行适当焚烧祭祀，推进移风易俗、文明祭祀，基本杜绝焚烧纸扎冥币现象。

　　对于户外广告治理，对现存楼顶广告、标识，按照统一标准，分类采取拆除、加固等措施进行治理；同时制定户外广告管理导则，明确户外广告设施、店招店牌设置和沿街店面容貌标准，以天桥、楼体、公交、公园等附属广告为重点，组织开展专项整治行动，规范户外广告秩序。

　　从细节做起

从身边小事做起

用你我的一言一行传播城市文明

做文明的践行者、倡导者、传播者

共同把我们的家园建设好

(日照文明网)