为切实解决老年人运用智能手机技术的困难，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，维护老年人在信息时代下的合法权益，让老年人融入智慧社会，享受智慧生活，充分感受到“生活在日照就是幸福”，现就开展“阳光智享·为老”智能手机应用服务，通知如下：

　　一、要高度重视、精心组织。各级各部门、单位要将开展“阳光智享·为老”智能手机应用服务作为“为老”志愿服务、解决老年人“急难愁盼”的一项重要内容，研究制定可操作性强的工作方案，抓好组织实施。要加强统筹协调，倡树美德健康生活方式，让老年人在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感。要将实施“智能手机为老应用服务”作为“实诚日照人”典型培育、文明创建及评先树优的重要考评指标，确保任务措施扎实推进。

　　二、要创新形式、落实落细。一是强化聚力创新。要依托新时代文明实践中心（所、站）、老年大学（学校）、社区教育机构、养老服务机构等重点阵地，组建一支业务能力强的智能手机“为老”应用服务队伍，举办一系列精准到位的老年人智能手机应用辅导培训，开展一批形式多样的体验交流项目，进一步深化学雷锋和志愿服务，使有意愿、有能力、用得好的老年人，运用智能手机水平有明显提升。二是强化服务创新。要着力做到“三个抓好”：抓好知识培训，以提高老年人运用智能手机应用能力为老年教育重点内容，组织相关专题培训。在老年教育课程学习中纳入智能手机运用等内容，开展相关教学活动。针对老年人学习特点，编印内容丰富、通俗易懂的美德健康生活方式读本，为老年人提供阅读参考。引导各通信运营商针对老年人常用的产品功能，设计制作简易、通俗的使用手册和视频教程，加强相关业务指导。抓好服务送教，各级各部门、单位面向有条件的村（社区），开展“为老”送教特色志愿服务活动，引导老年人就近就地享受送教服务，普及智能手机和网络基本常识，切实提高老年人对智能手机应用能力。抓好体验学习，各职能部门牵头，各通信运营公司配合，创新尝试应用体验、兴趣小组、情景剧表演等形式，引导老年群体参与数字化生活场所等丰富多彩体验活动。三是强化融合创新，结合推进老年人智慧信息无障碍服务、老年人防诈骗等内容的宣传、培训，引导老年人正确认识网络信息和智能技术,拓宽智能应用“为老”志愿服务的内容。

　　三、要督导检查、富有成效。要充分利用传统媒体和新媒体，不断创新宣传方式和内容，引导社会关注参与“智能手机为老应用服务”志愿行动，用正能量澎湃大流量，弘扬尊重和关爱老年人的社会风尚。要建立“智能手机为老应用服务”工作评价机制，强化工作落实，并及时跟踪分析涉及本级和本部门、单位相关政策措施实施进展及成效。

　　各级各部门、单位将所组织的“阳光智享·为老”智能手机应用服务、推进信息无障碍建设、开展老年人防范诈骗知识宣传等三类活动的图片（每张图片需注明时间、主办单位、地点、活动主题），每月20日前，提报至市委宣传部文明科，邮箱：rzswmb@rz.shandong.cn，联系人：马颢嘉，联系电话：5177672。

　　日照市文明办

　　2023年3月7日

关于开展“阳光智享·为老”智能手机应用志愿服务活动的通知.doc