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日照城市管理数字化:推进市民责任意识
发表时间:2016-06-06         来源:日照文明网

    6月5日,记者从日照市城市管理监督指挥中心了解到,日照市在创城进程中加大力度运用手机互联网平台,设立城市巡查员队伍,发动市民参与到城市管理中。

    5月30日,日照市数字化城市管理监督指挥中心值班长小林接到巡查员上传的信息“山东西路与旭阳路交汇口,绿地脏乱。”小林立刻判断是否受理立案,然后交给专业部门处置,很快问题就得到了解决,前后不到两个小时。

处理经过

    值班长小林跟记者介绍说,日照市数字化城市管理系统自5月1日试运行以来,150名信息采集员在各自责任网格内对城市部件、事件进行巡查。

问题详细信息

    小林说,除了专职巡查员可以上报问题,市民也可以下载市民通APP,通过APP也可以随时反应问题,市民热情高涨,每天都会收到很多市民反应的问题。但是就目前市民反应的问题来看,市民还不太了解市民通的作用,有的市民反应小区楼道灯不亮这种问题,像这种问题可以直接向物业反应。除此之外,日照市数字城管微信公众号也开始运行了,市民只需要关注微信公众号“日照市数字城管”,点击我的案件,问题上报,就可以上报问题了。

处理前后对比

    市民王女士说:“自己坐公交上下班会路过路边的一个垃圾桶,以前垃圾桶满了都没人管,直到第二天才有人处理,特别是夏天味特重,每次下班回家都要绕的远远的,现在好了,垃圾扔在了地上都会有人立刻来处理。而且现在自己也下载了APP,自己也成了城市管理的一员,让自己有了一种荣耀感和责任感,真正把城市当成了自己的家,体会到了自己说了算的感觉”。(记者 陈泉宇)

责任编辑:立平

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