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收银员李志云的“疫”常:正月十五前每天收银近300单,至今不敢亲儿子一口
发表时间:2020-03-09         来源:日照文明网

  “正常!”早8点半,日百新玛特购物广场超市,李志云正在帮同事测量体温。

  “志云,现在有时间去帮‘优品’,把配送用的购物袋找出来吗?”“这就去!”看了看表,离上岗时间还有20分钟,她放下电话,小碎步跑向仓库。

  其实,33岁的李志云是一名收银员。

  作为超市一名普通的收银员,从大年三十开始,她一直在岗位坚守,不光是做本职工作,更是随时“补位”。疫情下的超市收银台,是超市里接触顾客最多、时间最长,被称为“风险最大”的地方。

  一个班次5小时,不喝水、不吃饭,

  每天收银近300单

  每天早上8点10分左右,李志云都会准时推开单位大门,测体温、登记、消毒,正式投入“战斗”——戴上两层口罩、两副手套,一次性手套带里面,外套橡胶手套,“这样数钱更方便。”

  提前20分钟到岗,是李志云的工作习惯,整理、清洁消毒收银台,将所有收银设备开机,9点开始迎接顾客的到来。

  “那几天,店里的客流量跟年前一样多,而且都是一车车(购物车)的买,客单价也比平时番了两倍。”这也意味着,收银员和每位顾客接触的时间拉长。

  看着排队的人多了,李志云就会劝导大家,互相拉开间隔1米或1.5米左右。“大多顾客都挺配合。”

  “那段时期,顾客很多!”从开门到关店,甚至中午吃饭时间,人都不少。

  虽然大多数同事都没上班,“收银组”还是保持了最强战斗力,“一共开了5条收银通道,全天在岗上班,大家互相鼓励、相互打气!”

  那几天,李志云顾不上吃饭、喝水。

  “没法打‘暂停收银’!”每个收银台前,都是一条整齐的队伍,只能坚持,连上厕所都是忍着。

  一天一个班“拉下来”,全卖场共收银2800多人次,平均到她,一个班次5个小时,要收银近300单。“正月初十之后,同事们都陆续上班了,我们的工作量就没那么大了。”

  年初四到十五,7点的半公交车上,

  她是唯一的乘客

  原本上完正月初二的班,李志云可以休三天。

  “志云,能来加个班吗?”初四上午9点,李志云收到值班经理的微信。

  没有耽搁,李志云戴上口罩出门了,她心里很清楚:“要不是实在没人,经理也不能找自己。”

  那时,疫情发生,城乡公交取消,李志云的很多同事都在村里回不来,“我还好!虽然住的也远,好歹还有趟公交车。”

  裴家村村口,登记、量体温,十几分钟后,李志云来到29路公交车站牌处等车。

  “市区大部分公交车也停了,去单位只有这一趟车。”李志云所说的这趟车,在以前根本不是她的首选:发车时间间隔一小时,只能坐到银座,再快走十分钟到单位。

  从正月初四到正月十五,李志云每天早上7点半以前,都得准时到达29路公交车站点,“错过这趟,又得等1小时,我就迟到了!”

  坐在空荡荡的公交车上、看着窗外空无一人的街道,李志云真正感到疫情的严峻:“我是唯一的乘客!”

  下午下班时,李志云连这唯一的公交车也赶不上,只能由丈夫开私家车来接。“我不会开车,村里管得很严,不让私家车进出,这也是实在没办法了,向村里说明情况,才能来接我一趟。”

  很多老人不会手机支付

  耐心收现金 默默做消毒

  其实,李志云的“还好”,大多时候是用来安慰顾客以及亲友的。她心里“也有紧张、害怕的时候”。

  现在,大多市民都用支付宝或者微信无接触支付,但还是有一些老人不会用。“用现金支付的顾客大约占到四分之一。”

  每天的顾客里,老年人也不少。“大多老年人,用的都是老年机,根本没有手机支付功能。”对于这点,李志云早已习以为常,之所以戴橡胶手套,也是为了数钱更方便、快速。

  “其实,有些老人用现金时,我都能感觉到他们那种不好意思。”好几次,看着前面的顾客用手机付款,有些老人会说:“姑娘啊,我不会用手机交钱,辛苦你了。”这时候,李志云边安慰老人边麻利地收银。

  “还好啊!收银的时候,倒不觉得怕了。”等人少一些的时候,她开始默默用酒精擦拭双手手套,“不担心是不可能的。”

  回家洗澡消毒一个小时,

  至今不敢亲儿子一口

  “还在上班吗?”“一定要多注意安全啊!”……

  看着亲友每天在微信里发来的一些关心、提示、安慰,李志云心里暖暖的、酸酸的。

  “特别温暖,却也是我最挂心和隐约的内疚。”每天下班后,李志云在单位换下口罩、手套这些装备,消毒后回家。

  在家门口,李志云把外衣脱在外面,在丈夫或是家人的掩护下,迅速冲进卫生间。

  “我还没消毒,怕儿子扑过来!”7岁的儿子,正是需要妈妈陪伴的年纪,每天都会跟奶奶念叨:想妈妈!

  洗头、洗澡、换衣服,把穿回来的衣服除外衣外,全部用热水浸泡,一个小时后,李志云才敢出现在儿子面前。

  “妈妈!”儿子一头扎进李志云怀里,柔柔地小脸贴上她的脸颊,“真想亲亲儿子,但不敢啊!”

  晚饭后,儿子总喜欢缠着妈妈陪他玩一会儿,李志云就让儿子坐得离自己远一点,“隔着”一人远玩游戏。

  儿子总问她:“妈妈,为什么别的小朋友妈妈都在家里陪他们,你总在外面?你又不是医生。”婆婆替她回答了:“妈妈不是医生,但你看,我们吃菜、吃肉,是不是需要妈妈在超市工作,我们才有的吃?妈妈也很勇敢,是不是?”(日照报业全媒体记者 王蓓蓓)

责任编辑:刘慧妮

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