在大连路社区 每天都有一群忙碌的身影 她们是小区的居民 是居民志愿者 也是区域网格员 她们不怕严寒酷暑 执着认真地走家串户 登记居民信息,了解居民需求 排查楼道安全隐患 督导小区环境卫生 调解居民矛盾纠纷 第一时间将惠民政策告知居民 叮嘱大家做好疫情防控个人防护 督导检查小区的门岗疫情防控落实情况 在她们的努力下 小区居住环境更加干净整洁 更加安全有序 据悉,今年以来,北京路街道大连花园社区创新工作思路打造社区网格化服务品牌———“蓝网到家”,做实做细网格内的事。 “蓝网到家”中的“蓝”代表身穿蓝色马甲,“网”代表网格、网格员,“到家”指精准服务到每家。在具体工作中,社区网格员坚持开展“六员”服务,精准服务社区居民。 做好网格内的信息员 网格员入户到家摸排所负责网格区域内居民的基本信息、基础数据;对网格内的户籍人口、流动人口、失业人员、空巢老人等基本数据做到底子清、情况明;分类建立居民信息档案台账。 做好网格内的帮扶员 对于网格内的孤寡老人、残疾人、空巢老人、留守儿童以及单亲家庭儿童等特殊群体,网格员定期到家中看望帮扶,鼓励他们积极参与社区活动,并对有需求者进行心理疏导。 做好网格内的督导员 网格员每天到所负责网格排查安全隐患,针对楼内消防通道杂物、电动车飞线充电、车库居住的居民用气安全等情况,第一时间劝导居民、督导物业落实整改。 做好网格内的调解员 网格员通过定期排查、入户走访等形式,全面排查网格内各类矛盾纠纷,并及时予以协调解决,对疑难矛盾纠纷,积极上报社区调解组织和职能部门调处。 做好网格内的宣传员 网格员积极宣传党的路线、方针、政策、国家法律法规及社区居民公约,做好疫情防控的宣传引导,对各级出台的惠民政策有针对性地宣传告知,组织发动居民积极参与基层平安创建。 做好网格内的聆听员 网格员通过调查问卷、入户走访等方式,广泛收集社情民意,用心、用情、用力解决好居民难题。(日照开发区发布) |