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　　轿顶山社区成立于2009年7月，是岚山区第一个城市化社区，辖区东至凤凰山路，西至玉泉一路，北至轿顶山路，南至岚山中路，总面积约120万平方米，涵盖轿顶山生活区、竹云山庄、紫云阁小区、阳光花园、日照银行、轿顶山花园、岚山湾等9个商业小区，3900余户，13000余人。

　　社区自成立以来，积极落实共享、共治、共管的工作理念，以创建“一核多元，多彩社区”党建品牌为目标，不断提升社区服务水平和能力。依托党群服务阵地，发挥优势，精心打造社区党组织领导下的居委会、业委会、物业服务企业、社会组织和志愿者队伍“五位一体”的管理模式，先后获得国家减灾示范社区、省级文明社区、省级和谐社区、省级绿色社区等国家、省市区50多项荣誉。

　　阵地建设全覆盖

　　“要说现在的社区，那真是宽敞又明亮，服务又贴心。我们老百姓来办事，心情都更舒畅了。”轿顶山社区的张大姐说。

　　轿顶山社区新时代文明实践站于2018年11月正式启用，内设志愿服务驿站、电子阅览室、居民议事厅、舞美室、书法室等10余个服务场所。以社区文明实践站为核心，把9个商业小区的活动点作为支点，建立7个网格服务驿站，连点成片，形成合力，实现新时代文明实践阵地全覆盖，打造“一核多元 融合共治”、“情暖夕阳红”、“党建+”“公益市集”“党建红 金融旺”等服务品牌。不仅为辖区居民提供了更便捷、更舒适的业务办理环境，也提升了基层党组织服务党员群众的水平。

　　社区治理有温度

　　为拉近社区居民的邻里关系，深入推进社区治理精耕细作，轿顶山社区积极推进社区居民自治，按照民事民议民决的思路，探索实施了提事、议事、决策、办事、督查、答复的“6+X”协商法”，对协商事项，社区全程审核把关、牵头组织、督促落实。社区以网格化治理平台为基础，扎实推进人口管理、疫情防控、环境卫生、安全生产等多项工作的精细化、网格化治理模式，先后完成轿顶山生活区、竹云山庄老旧小区改造；阿掖山花园、紫云阁小区、轿顶山生活区等5个生活小区的供水户表改造。解决基层矛盾纠纷等40 余件，保证社区稳定团结。

　　社区服务暖人心

　　轿顶山社区把建设服务型党组织作为引领社区治理的抓手，提出“以服务增强归属、以行动形成共振、以关爱留住感情、以奉献赢得回报”的服务理念。与群众生产生活紧密相关的审批和服务事项，创新警务工作进社区、开设个人增值税发票等服务事项下沉到社区，为居民提供“菜单式”服务，并设立特色窗口“帮办代办”、“吐槽找茬窗口”，设立《居民反映问题台账》，详细记录居民反映的问题，并跟踪问题处理结果，及时记录反馈信息，提高事项办结效率，提升社区居民满意度。不断提升群众获得感和幸福感，扎实推进社区党群服务中心亲民化改造，畅通服务群众“最后一米”。

　　社区文化乐翻天

　　充分挖掘社区的爱心和热心人士，成立党员志愿者队、楼长志愿者队、社会组织志愿者队3支队伍。创新了“驿+3+N”的管理模式，即以新时代明文明实践站为中心，组织3支志愿者队伍，调动N个社区居民参加社区新时代文明实践活动，聚焦社区不同群体需求，组织开展写春联送祝福、“闹元宵”、“团聚青春”“青春物业”、“欢庆六一”、“爱在金秋 情暖重阳”、走访慰问困难群众等各类实践活动40余次，并建立社区“情暖夕阳红”爱心养老基金，通过开展多姿多彩、形式多样的新时代文明实践活动，丰富群众精神文化生活，增强了社区居民文化自信，使居民对社区的认同感与归属感进一步加强。

　　社区工作任重道远，上联上级党委，下系居民群众。作为联系居民的“最后一公里”，我们的出发点和落脚点就是服务好广大居民群众，搭好连心桥。在今后的工作中，轿顶山社区将继续扎实工作作风，全身心投入，以社区为家，深入辖区，贴近居民，真诚服务，做一个有温度的社区。

（山海安东卫）