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平安春运志愿者在行动——汽车站篇
发表时间:2018-03-02         来源:日照文明网

  一个笑容,让乘客的旅途变得灿烂;

  一次援手,让人与人之间的距离拉近。

  二月,春暖风来。在这场春运热潮中,有这样一群志愿服务者,用他们贴心而又火热的情怀,让踏上征程的旅客感受到了初春的暖意。

  春节假期前后,日照车站正值人流高峰,人来人往的候车大厅门口,两张桌子,几把凳子,一条横幅,几样简单的物件,就成为了爱心联盟的服务站。从2月1日开始,爱心联盟的志愿者每日驻守在此,帮助工作人员协调秩序,开展志愿服务活动。

  早上九点钟,杨支华会长便召集志愿者们到服务台前,指导他们熟悉客车的发车时刻表,讲解晕车药的发放使用,为志愿者们合理分配任务。在车站,志愿者主要负责协调秩序、文明宣传,帮助乘客买票取票,为行李多的乘客搬运托运。在进站口处,志愿者为旅客提供换取零钱的服务。通过分发文明手册的形式,引导旅客共同过一个文明节俭、遵守优良传统的春节。

  人潮涌动的进站口通道,四名小志愿者在检票机前,帮助工作人员提醒乘客进行安检。有的乘客行李较多,他们便主动上前帮忙,一句发自真心的感谢,一个满是温馨的笑容,让候车大厅的氛围变得热闹而又温暖。

  实验高中的许珂凡同学,在家长的带动和支持下,加入爱心联盟已有两年时间,只要周末或者假期一有时间她就会来参加活动,她讲到,“在车站看到带着大小行李出门打工的人们,我感到生活真的很不易,要好好珍惜现在的学习机会。帮助有困难的人,力所能及地做一些事情,可以锻炼自己,也让我对生活的认识得到了很大的提高。”

  尽管很多志愿者都是第一次参与,但是他们积极热情,认真地回答乘客的提问,主动为乘客提行李,帮助他们买票取票,向外来游客递上日照旅游地图,不仅树立了良好的文明形象,同时得到了车站工作人员的高度评价。中学生以春运志愿服务为契机,完成了寒假社会实践活动,不仅锻炼了自身,也传播了社会正能量,确保了平安春运,和谐春运。

  从细微处入手,用积极的行动和真情去温暖旅客。

  用青春奉献志愿,让爱心撒遍温暖的春天。(志愿网 记者 张晓敏)

责任编辑:刘慧妮

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